متطلبات التسجيل
يجب أن تتوافق جميع الأجهزة الطبية المباعة مع اللوائح المحلية (وزارة الصحة / هيئة الغذاء والدواء).
- رخصة الاستيراد: العناصر المصنعة خارج الدولة يجب أن تمتلك تصاريح استيراد سارية.
- الممثل المعتمد (AR): يجب أن يكون البائعون وكلاء معتمدين للماركات التي يبيعونها.
إجراءات محظورة
- بيع أجهزة بشهادة معايرة منتهية.
- بيع أجهزة "للاستخدام المهني فقط" للمستخدمين المنزليين دون التحقق من أوراق الاعتماد.
بروتوكول الاستدعاء
في حالة استدعاء من الشركة المصنعة:
- يجب على البائع إخطار فريق امتثال فيزيولاين فوراً (خلال 4 ساعات).
- ستقوم فيزيولاين بتجميد جميع المخزون وإخطار العملاء المتأثرين.
- يتحمل البائع جميع تكاليف الخدمات اللوجستية العكسية والاستبدال.